INFOS PRATIQUES

 

Copami est une entreprise française inscrite au registre du commerce. N° Siren : 380799957

A ce titre vous bénéficiez d'une véritable garantie professionnelle.

 

 

La commande

Pour passer une commande, vous devez cliquer sur les pastilles vertes "Ajouter au panier".

Chaque article ainsi sélectionné va venir remplir votre panier virtuel.

Le panier virtuel est matérialisé par le petit caddie 🛒 en haut à droite de votre écran.

Pour vérifier son contenu, cliquez dessus.

Vous pouvez à tout moment retirer un ou plusieurs articles avant de valider définitivement votre commande.

Il suffit ensuite de vous laisser guider pour effectuer votre paiement.

Vous pouvez régler par Paypal (si vous avez un compte Paypal), par carte bancaire ou par chèque (France uniquement).

Vous avez également la possibilité de nous adresser un message lors de votre commande.

 

Attention: si vous optez pour un règlement par chèque (France uniquement), vous avez 8 jours pour nous le faire parvenir.

 

Les frais de livraison

Il est demandé une participation aux frais de livraison. Le montant actuel pour la France métropolitaine est de 6 €.

Pour la France métropolitaine, Copami s'engage à ne pas augmenter ses tarifs de frais d'envoi en 2021.

Ce montant (6,00 €) comprend la livraison avec n° de suivi, mais également les fournitures nécessaires à la réalisation de votre colis (carton, particules de calage, sachets plastique...)

Si votre commande atteint 75 €, les frais de livraison sont offerts (France métropolitaine).

En cliquant ici , retrouvez tous les montants des frais d'envoi pour tous les pays.

 

Le colis

La miniature de parfum pour la collection demande un soin tout particulier pour bien voyager.

Notre expérience professionnelle nous permet de vous garantir un colis sécurisé.

Chaque miniature avec sa boîte est glissée dans un sachet plastique étanche et facile à ouvrir (aucun ruban adhésif).

Les miniatures sans boîte sont enveloppées d'un papier de soie ou d'un plastique-bulles et glissées également dans un sachet plastique individuel.

L'ensemble de votre commande est ensuite calé à l'aide de frites en polystyrène dans un carton adapté et neutre.

Votre facture est également jointe dans le colis.

 

Le paquet-cadeau

Vous avez la possibilité de demander un paquet-cadeau si vous souhaitez offrir des miniatures à une autre personne.

Au moment de la commande, remplissez correctement l'adresse de facturation (la vôtre) et l'adresse où vous souhaitez que votre colis soit livré. Vous avez également la possibilité de nous adresser un message.

Une facture à votre nom, avec les prix, vous sera adressée par lettre simple.

Une facture sans les prix à votre nom et au nom du destinataire sera jointe au colis.

Le motif du papier-cadeau utilisé est fonction de nos approvisionnements.

Ce service est totalement gratuit, aucun supplément de prix ne vous sera demandé, ni avant et ni après votre commande.

 

Les transporteurs et les délais

Les livraisons en France sont effectuées par "La Poste", Colissimo sans signature avec n° de suivi.

Le délai de livraison est en général de 48 à 72 heures.

Pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume Uni, les colis sont confiés à "Mondial Relay" et livrés à domicile.

Les délais sont variables de 3 à 6 jours (informations transporteur).

Pour tous les autres pays, les livraisons sont assurées par "La Poste", Colissimo avec signature et n° de suivi.

 

Les miniatures offertes

Jusqu'à 2 miniatures offertes !

A chacune de vos commandes, Copami peut vous offrir de vraies miniatures de parfum dans leurs boîtes d'origine. (Il ne s'agit pas d'échantillons-tubes)

C'est votre première commande chez Copami ? Recevez 1 miniature  de bienvenue. (minimum de 25 € d'achat hors frais de port).

A chaque commande, dès 50 € d'achat hors frais de port, vous recevrez 1 miniature supplémentaire.

Votre commande peut toutefois faire moins de 50 €, mais ce serait dommage de ne pas profiter de la mini offerte.

De plus, dès 75 € d'achat les frais d'envoi sont offerts !

Cette offre est valable durant toute l'année 2021.

Les miniatures offertes sont sélectionnées par nos soins en fonction de nos arrivages.

 

 

Contact

Vous souhaitez des informations supplémentaires?

Envoyez-nous un message en cliquant ici

Nous nous engageons à vous répondre rapidement.

 

Mentions légales

 

Vous pouvez consulter les mentions légales (obligatoires) concernant Copami en cliquant  ici